"asiakaslähtöisyys" - Selaus asiasanan mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
Viitteet 1-10 / 10
-
Ajantasakuvapalvelun konsepti
(2023)Opinnäytetyön toimeksiantaja oli Etteplan Finland Oy. Yrityksellä on Suomessa noin 2000 työntekijää useilla eri paikkakunnilla liikevaihdon ollessa noin 140 miljoonaa euroa. Yritys on teknologiapalveluyhtiö, joka tuottaa ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskorin hoitosuunnitelman kehittäminen
(2024)Asiakkaiden ostokäyttäytyminen ja ostoprosessit muuttavat nopealla tahdilla. Tietoa on saatavilla enemmän kuin koskaan. Asiakkaat haluavat odotukset ylittävää palvelua jokaisella ostokerralla. Tämän opinnäytetyön ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskysely taide- ja kulttuurikeskuksen asiakkaille
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Seinäjoella sijaitsevan taide- ja kulttuurikeskus Kalevan Navetan nykyisiä asiakkaita. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä vapaa-ajan käsitteeseen ja vapaa-ajan viettoon ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyyskysely Power Kankaanpää
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia asiakkaiden tyytyväisyyttä Power Kankaanpäähän. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä myyntityöhön. Toisena tavoitteena oli perehtyä asiakastyytyväisyyteen. Opinnäytetyön ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakastyytyväisyystutkimus K-Citymarket Seinäjoki Päivölän verkkokauppa-asiakkaille
(2024)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää K-Citymarket Seinäjoki Päivölän verkkokaupan asiakkaiden tyytyväisyyttä kaupan verkkokauppaa kohtaan. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakaskokemukseen. Toisena ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakkuuksien hoitaminen ja asiakasrekisterin käyttöohjeiden laadinta myyjille
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia uuden asiakasrekisterin käyttöohjeet myyjille. Opinnäytetyön ensimmäisenä tavoitteena oli perehtyä asiakkuudenhallintaan. Asiak-kuudenhallinnan osalta perehdyttiin syvemmin aiheisiin ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Layoutin analysointi ja sen parantaminen rautakaupassa helpottamaan asiakkaan ostamista
(2023)Opinnäytetyötä lähdettiin rakentamaan Seinäjoen Starkin layoutin parantamisesta pääpainona asiakkaan näkökulma. Tavoitteena vastata kysymykseen, miten layoutia voisi parantaa asiakkaan ostotapahtumaa parantaen. Tarkoituksena ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Monimerkkikorjaamon huoltotoiminnan tehostaminen ja kehittäminen: autohuoltopalvelujen tuotteistus ja paketointi
(2022)Tämän opinnäytetyön tilaajana toimi Jope’s Garage, jonka yrittäjänä kirjoittaja itse toimii. Kyseessä on kaikkia automerkkejä huoltava autokorjaamo, joka työllistää kirjoittajan kokopäiväisesti. Kirjoittaja on tehnyt ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Palvelupolun luominen videoviestintätoimijalle
(2022)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli edistää opinnäytetyön toimeksiantajan, ME Filmsin kohderyhmien tavoittamista asiakaslähtöisen palvelumuotoilun ja asiakaskyselytutkimuksen avulla. Opinnäytetyön tuloksena esitetyt ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Värimiehet Oy:n jälleenmyyjäasiakkaiden asiakastyytyväisyystutkimus ja kehityskohteiden tunnistaminen
(2022)Kiristyvässä kilpailutilanteessa yritysten tulee löytää keinoja erottua kilpailijoistaan. Hyvä keino on asiakaskokemuksen kehittäminen, joka johtaa asiakastyytyväisyyden kasvuun. Korkean asiakastyytyväisyyden tuleekin olla ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
